Condizioni di vendita e reso

1. Introduzione

Queste condizioni regolano l’acquisto di prodotti e servizi sul sito www.squisitaly.it, in base alla legge italiana (D. Lgs. 70/2003).

Effettuando un ordine, il Cliente accetta queste condizioni.

2. Informazioni sul Venditore

Bartolotti S.r.l.
Sede Legale: Via Lesina, 23, 48015 Cervia (RA)
Codice Fiscale/P. IVA: 01154670390
R.E.A.: RA n.124323
Capitale Sociale: €50.700 i.v.

3. Acquisto dei Prodotti

• Ogni prodotto ha una descrizione e un prezzo sul sito.
• Il Cliente seleziona i prodotti e li aggiunge al carrello.
• Dopo aver accettato le condizioni e inserito i dati di spedizione e pagamento, conferma l’ordine.
• L’ordine è concluso con la conferma via email da Bartolotti S.r.l.
• L’azienda può rifiutare un ordine.
• Se il Cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non professionali), deve conservare copia delle condizioni generali di vendita come previsto dalla normativa italiana sui contratti a distanza.
• Bartolotti S.r.l. promuove il consumo responsabile degli alcolici e non assume responsabilità per acquisti effettuati da minori di 16 anni.
• È escluso ogni diritto del Cliente a risarcimenti o indennizzi per danni diretti o indiretti a persone e/o cose derivanti dalla mancata accettazione o evasione, anche parziale, di un ordine.
• La rappresentazione visiva dei prodotti sul Sito, se disponibile, è generalmente fedele alla fotografia allegata alla scheda descrittiva. Tuttavia, tali immagini sono da considerarsi solo illustrative e potrebbero differire dal prodotto reale in termini di colore e dimensioni. In caso di discrepanza tra l’immagine e la descrizione del prodotto, prevale sempre la scheda prodotto scritta.

4. Prezzi e Pagamenti

Prezzi: I prezzi sono in Euro e includono le tasse.

Metodi di pagamento accettati:

• Contrassegno: fino a €499,00 in contanti alla consegna.
• Carta di Credito: Visa, Mastercard (Per garantire la massima sicurezza, il Cliente effettuerà la transazione di pagamento direttamente sul server sicuro della banca. Il Sito non memorizza il numero della carta di credito del Cliente.)
• PayPal
• Bonifico Bancario entro 7 giorni dall’ordine, con numero d’ordine nella causale (In caso ciò non si verificasse verrà contattato dal Servizio Clienti al fine di chiarire se la causa del mancato accredito sia da imputarsi alla volontà del Cliente di non confermare l’acquisto o da altre cause.)

Dati per il bonifico:

• Conto: Bartolotti S.r.l.
• IBAN: IT 56 N 02008 23603 000103112603
• Banca: UNICREDIT – Sede di Cervia
• BIC/SWIFT: UNCRITM1PT4

L’ordine verrà evaso dopo la ricezione del bonifico.

5. Spedizione e Consegna

Spese di spedizione in Italia:

• Ordini superiori a 90,01 €: spedizione gratuita con corriere espresso GLS
• Fino a 20,00 €: 9,90 €
• Da 20,01 € a 45,00 €: 7,00 €
• Da 45,01 € a 65,00 €: 5,00 €
• Da 65,01 € a 90,00 €: 3,00 €

Tempi di consegna:

• La consegna in Italia avviene entro 7 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine.
• Il Cliente riceverà un’email di conferma della spedizione.
• Corrieri utilizzati: Bartolini o GLS (con due tentativi di consegna, poi il pacco va in giacenza).

Termini di consegna:

In Italia, i Prodotti ordinati saranno consegnati entro 7 giorni lavorativi, salvo forza maggiore o caso fortuito. Qualora non fosse possibile rispettare questo termine a causa della temporanea indisponibilità dei Prodotti, Bartolotti S.r.l. informerà il Cliente entro lo stesso termine. In tal caso, il Cliente potrà scegliere prodotti alternativi o annullare l’ordine. Se l’ordine viene annullato, Bartolotti S.r.l. provvederà al rimborso delle somme già pagate entro 7 giorni lavorativi.

6. Diritto di Reso

Il Cliente ha diritto di recedere dall’acquisto entro 10 giorni lavorativi dalla ricezione del prodotto, comunicandolo tramite email all’indirizzo:

info@squisitaly.it

Per esercitare il diritto di reso, il Cliente dovrà rispettare le seguenti condizioni:

• Il prodotto deve essere integro, non utilizzato e restituito nella confezione originale con tutti gli accessori e manuali inclusi.
• Le spese di spedizione per la restituzione sono interamente a carico del Cliente.
• Il Cliente è responsabile del prodotto fino alla consegna in magazzino. Si consiglia di utilizzare un metodo di spedizione tracciabile.
• In caso di danni durante il trasporto per la restituzione, il Cliente deve segnalarli immediatamente al corriere e conservare la ricevuta della spedizione.( Bartolotti s.r.l. non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate.)
• Il rimborso verrà effettuato entro 30 giorni dalla ricezione della merce restituita, utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato per l’acquisto.

Il diritto di recesso non è applicabile nei seguenti casi:

• Se il prodotto o la sua confezione risultano danneggiati, aperti o privi di componenti essenziali.
• Se il prodotto è stato utilizzato o non è in condizioni di essere rivenduto.
• Se mancano parti dell’imballaggio originale o accessori.

7. Garanzia e Difetti di Conformità

Se il prodotto ha difetti, il Cliente deve contattare Bartolotti S.r.l. all’email info@squisitaly.it.

Secondo il Codice del Consumo (artt. 129, 130 e 132), il Cliente ha diritto a riparazione, sostituzione o rimborso, se segnala il problema entro 2 mesi dalla scoperta del difetto.

8. Errori e Modifiche

Le informazioni relative ai Prodotti fornite attraverso il Sito sono costantemente aggiornate, non è tuttavia possibile garantire la completa assenza di errori.
Bartolotti s.r.l. si riserva il diritto di correggere gli errori, le inesattezze o le omissioni anche dopo che sia stato inviato un ordine, oppure di modificare o aggiornare le informazioni in qualsiasi momento senza preventiva comunicazione.

9. Reclami

I reclami possono essere inviati tramite:

• Email: info@squisitaly.it
• Telefono: +39 05441674455 (Lun-Ven 08:30 – 12:30)
• Raccomandata A/R: Bartolotti S.r.l., Via Lesina, 23, 48015 Cervia (RA)

10. Legge Applicabile e Foro Competente

• Il contratto di vendita tra il Cliente e Bartolotti s.r.l. si intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Per la soluzione di controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza, se il Cliente è un consumatore, la competenza territoriale è quella del foro di riferimento del suo comune di residenza o di domicilio elettivo se ubicato nel territorio italiano; in tutti gli altri casi, la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di Ravenna.